Datenschutz

OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Úspěch každé společnosti ovlivňují různé faktory a mezi ty nejzásadnější jistě patří snaha společnosti poskytovat služby a zboží v oblasti svého působení v co nejvyšší kvalitě, aby dosáhla co nejvyšší míry spokojenosti zákazníků.

Společnost SVK media s. r. o. klade velký důraz na zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a jejich dodržování v této oblasti povyšuje na úroveň základních zásad a principů svého řízení.

Z výše uvedeného je zřejmé, že Vaše soukromí je pro nás mimořádně důležité. Toto Oznámení o ochraně osobních údajů jsme vypracovali, abychom vám poskytli podrobné informace o tom, jak se vaše osobní údaje používají na stránce www.sportheaters.cz za účelem poskytování informací a prodeje našeho zboží, jakož i za účelem zajištění trvale udržitelného zlepšování a řízení kvality našich produktů a služeb, abychom vám mohli poskytnout komplexní servis vždy, když s námi komunikujete v digitálním online světě.

OBECNÁ USTANOVENÍ

Abychom mohli zajistit efektivní fungování našich služeb, a tedy vám dodávat zboží a poskytovat související služby, potřebujeme znát a dále zpracovávat vaše osobní údaje. Toto Oznámení je vypracováno v souladu s evropskými právními předpisy (především Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016) a rovněž v souladu s vnitrostátními právními předpisy (především zákonem č. 18/2018 Z. z.) o ochraně osobních údajů. Poskytuje ucelené informace o tom, jak Společnost jako správce zpracovává, resp. shromažďuje, chrání, uchovává, používá, sdílí a maže vaše osobní údaje. Kromě toho vám poskytujeme informace o vašich právních nárocích a o tom, jak se svých práv v této oblasti můžete účinně domáhat.

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Při návštěvě stránky www.sportheaters.cz si můžete zakoupit produkty nabízené na této stránce od společnosti SVK media s. r. o., která je provozovatelem této internetové stránky a která bude vaše osobní údaje zpracovávat jako správce.

Obchodní firma: SVK media s.r.o.
Sídlo: Zadunajská cesta 16, 851 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 46083430
E-mail: info@sportheaters.cz
Tel.: +421 904 177 561

zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl: Sro, vložka číslo: 71544/B

(dále jen „Společnost“)

Upozorňujeme, že si Společnost vyhrazuje právo tyto kontaktní údaje kdykoli změnit. Aktuální kontaktní údaje vždy najdete v části OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ na internetové stránce www.sportheaters.cz.

VYMEZENÍ A ROZSAH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME

• Identifikační údaje – jde o informace související s identifikací vaší osoby, především jako smluvní strany, zejména: jméno, příjmení, fakturační adresa a v případě nákupu na firmu také obchodní firma, IČO, DIČ a IČ DPH.

• Kontaktní údaje – jde o informace, které používáme hlavně k tomu, abychom vám mohli zasílat objednané zboží, případně vás informovat o nových produktech a akcích a sdílet s vámi naše propagační materiály, zejména: doručovací adresa, e-mailová adresa a vaše telefonní číslo.

• Zákaznické údaje – údaje o poskytnutých plněních – jde o informace sloužící především ke zkvalitnění zákaznického servisu a k ochraně právních nároků Společnosti, zejména: údaje o dodaném zboží, platební historii a platební morálce zákazníka.

Zpracováváme vždy pouze přesné osobní údaje a vždy jen k předem stanovenému účelu.

VYMEZENÍ ÚČELU, PRÁVNÍCH ZÁKLADŮ A DOBY ZPRACOVÁNÍ

• PRODEJ ZBOŽÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY – osobní údaje zpracováváme při prodeji zboží zákazníkům (sportovního náčiní, oblečení, sportovních doplňků) a při poskytování souvisejících služeb (výměny produktů, reklamace).
  Vaše osobní údaje k tomuto účelu používáme zejména ke zpracování vaší objednávky, zajištění přijetí vaší platby, splnění požadavků podle našich smluvních podmínek, dodání objednaných produktů a v případě potřeby k výměně produktů nebo vrácení peněz.
  K těmto účelům zpracováváme vaše osobní údaje na právním základě plnění smlouvy a/nebo našeho oprávněného zájmu (zejména v případě, kdy s námi jednáte jako zaměstnanec, zástupce nebo jiná pověřená osoba zákazníka a nemáme s vámi proto žádný smluvní vztah – hlavně za účelem identifikace kontaktní osoby, na kterou se můžeme v případě sporných nároků odvolat). K tomuto účelu uchováváme vaše osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu záručních lhůt na zboží a po dobu promlčecích lhůt, pokud delší doba uchování nevyplývá z jiných účelů zpracování.

• REKLAMACE – Pokud jako náš zákazník zastáváte názor, že plnění poskytnuté Společností je vadné, jste oprávněn zboží nebo službu reklamovat v souladu s příslušnými předpisy občanského práva, reklamačním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami. Právním základem pro zpracování osobních údajů za účelem vyřízení reklamací je plnění smlouvy a rovněž splnění zákonné povinnosti Společnosti. K tomuto účelu uchováváme vaše osobní údaje po dobu vyřízení reklamace, po dobu nezbytnou k uplatnění našich právních nároků, případně po delší dobu, pokud to stanoví jiný účel zpracování.

• ZÁKAZNICKÝ SERVIS – Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře zveřejněného na naší internetové stránce, telefonicky nebo jiným způsobem, budeme vámi sdělené údaje uchovávat do vyřízení vašeho požadavku, případně po dobu nezbytnou k uplatnění našich právních nároků. Vaše údaje k tomuto účelu zpracováváme na právním základě oprávněného zájmu Společnosti na zajištění plnohodnotného a kvalitního přístupu k zákazníkovi, který směřuje k jeho spokojenosti.

• VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK – Pokud je faktura za vámi zakoupené zboží splatná, avšak neuhrazená, jsme oprávněni vám zasílat upomínky a podniknout veškeré právní kroky směřující k jejímu uhrazení, a to až do řádného uhrazení celé výše vzniklé pohledávky. Právním základem je oprávněný zájem Společnosti na zajištění výkonu jejích práv a údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k uplatnění našich právních nároků.

• ÚČETNICTVÍ A DAŇOVÉ DOKLADY – Osobní údaje uvedené na účetních a daňových dokladech zpracováváme za účelem plnění zákonné povinnosti. To znamená, že v souladu se zákonnými požadavky na archivaci účetních dokladů ukládáme spolu s nimi i vaše osobní údaje, které jsou na nich uvedeny. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě plnění zákonných povinností a údaje budou zpracovávány po dobu stanovenou příslušným předpisem.

• DOTAZNÍKY SPOKOJENOSTI – Po nákupu vám může e-mailem přijít dotazník spokojenosti s nákupem. U objednávek z české verze obchodu jej rozesílá Seznam.cz, a.s. (služba Zboží.cz), u objednávek ze slovenské a anglické verze obchodu Heureka Group a.s. (služba Ověřeno zákazníky) – nikdy ne obě současně. Za tímto účelem službě předáme vaši e-mailovou adresu a údaje o nákupu (číslo objednávky a zakoupené produkty). Právním základem je zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a náš oprávněný zájem na získávání zpětné vazby od zákazníků. Proti zasílání dotazníku můžete vznést námitku zaškrtnutím políčka v posledním kroku objednávky, případně kliknutím na odkaz v samotném dotazníku; pokud námitku vyjádříte při objednávce, vaši e-mailovou adresu za tímto účelem nepředáme.

• MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE – Vaše osobní údaje využíváme také k zasílání novinek o našem zboží a službách a dalších obchodních sdělení souvisejících s naším zbožím a službami. Jde především o novinky a nabídky, které by pro vás mohly být zajímavé na základě vašich předchozích nákupů. Novinky a obdobná obchodní sdělení vám budeme zasílat na vámi uvedené kontaktní údaje.
  
  Toto zpracování probíhá na právním základě vašeho souhlasu, který je dobrovolný, kdykoli odvolatelný a který nám můžete udělit při prohlížení naší webové stránky. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely můžete kdykoli odvolat zasláním jednoduché žádosti na adresu koordinátora ochrany osobních údajů uvedenou v tomto oznámení. Údaje k tomuto účelu zpracováváme po dobu platnosti souhlasu, tedy do doby, než svůj souhlas odvoláte. Pokud svůj souhlas s tímto zpracováním odvoláte, s okamžitou účinností přestaneme vaše osobní údaje pro marketingové účely zpracovávat.
  
  Pokud je takové zpracování prováděno na základě našeho oprávněného zájmu na zvyšování efektivity prodeje, budeme vaše údaje k tomuto účelu zpracovávat po dobu 24 měsíců, resp. dokud nevyjádříte nesouhlas nebo nevznesete námitku proti takovému zpracování – v takovém případě bude zpracování okamžitě ukončeno.

SDÍLENÍ A PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje, které zpracováváme výše uvedeným způsobem, můžeme sdílet se třetími stranami, které zajišťují některé služby související s podporou našich služeb. Jde především o poskytování softwarových nástrojů, administrativní podporu apod.

Tyto subjekty jsou zejména v postavení třetích stran, případně zpracovatelů osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet zejména s těmito subjekty:

Partneři zajišťující podporu a efektivní poskytování našich služeb

• dopravci – Zásilkovna (Packeta) a DPD: jméno, doručovací adresa nebo výdejní místo, telefonní číslo a e-mail, aby vám mohli doručit zásilku a při vrácení nebo reklamaci zboží od vás zásilku převzít;

• platební brána – GOPAY s.r.o.: údaje potřebné ke zpracování platby kartou nebo bankovním převodem (údaje o vaší platební kartě zpracovává výhradně platební brána, my k nim přístup nemáme);

• fakturační systém – SuperFaktúra: údaje uvedené na fakturách a dobropisech;

• rozesílání newsletteru – Ecomail.cz s.r.o.: e-mailová adresa a jazyk, pokud jste se přihlásili k odběru novinek;

• dotazník spokojenosti – Seznam.cz, a.s. (služba Zboží.cz): e-mailová adresa, číslo objednávky a zakoupené produkty u objednávek z české verze obchodu; Heureka Group a.s. (služba Ověřeno zákazníky): e-mailová adresa a zakoupené produkty u objednávek ze slovenské a anglické verze obchodu s doručením na Slovensko nebo do Česka – v obou případech pouze pokud jste proti tomu nevznesli námitku;

• analytické a reklamní služby – Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) a Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, Conversions API), na české verzi obchodu také Seznam.cz, a.s. (Sklik), podrobnosti jsou uvedeny v části o souborech cookies níže;

• živý chat – Tawk.to, Inc.: pokud jste souhlasili s cookies kategorie Chat, údaje o vaší návštěvě (IP adresa, přibližná poloha, typ prohlížeče a navštívené stránky) a obsah konverzace včetně jména a e-mailové adresy, pokud nám je v chatu napíšete;

• ochrana formulářů před zneužitím – Cloudflare, Inc. (služba Turnstile): technické údaje o vašem zařízení a IP adresa;

• přihlášení přes sociální sítě – Google, případně Meta (Facebook): pokud se rozhodnete přihlásit přes svůj účet, obdržíme od nich vaše jméno a e-mailovou adresu. Pokud jste se přihlásili přes Facebook a chcete, abychom vaše údaje vymazali, napište nám na info@sportheaters.cz a vymažeme je spolu s vaším účtem. Propojení s naším webem můžete zrušit také přímo na Facebooku v části Nastavení a soukromí → Nastavení → Aplikace a weby;

• k části vašich osobních údajů mohou mít přístup dodavatelé našich IT systémů a souvisejících služeb a také poskytovatelé hostingu a cloudových řešení, kteří jsou v postavení zpracovatelů.

Někteří z těchto poskytovatelů (zejména Google, Meta, Cloudflare a Tawk.to) mohou údaje předávat také do Spojených států amerických. Takové předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

K některým vašim osobním údajům mohou mít výjimečně přístup také externí auditoři, daňoví poradci a právní zástupci, pokud je to nezbytné k vymáhání nebo zaúčtování pohledávek, k ochraně našich oprávněných zájmů nebo zájmů pojišťovny při řešení pojistných událostí.

Státní orgány

• pokud se na nás při výkonu svých pravomocí obrátí orgány veřejné moci se žádostí o poskytnutí informací, jejichž součástí mohou být vaše osobní údaje, budeme na základě zákona nebo jiných právních předpisů povinni vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupnit.

Pokud jakoukoli formu zpracování vašich osobních údajů provádí jménem Společnosti jiný subjekt, Společnost zaručuje přinejmenším stejnou úroveň ochrany zpracování, jakou stanoví toto Oznámení. Společnost uzavře smlouvu o zpracování osobních údajů se zpracovatelem pouze tehdy, pokud přijal dostatečná technická a organizační opatření, aby zpracování splňovalo požadavky platných právních předpisů a probíhalo v souladu s tímto Oznámením, a zaručovalo tak ochranu vašich práv.

VAŠE PRÁVA JAKO SUBJEKTU ÚDAJŮ

V souladu s platnými právními předpisy máte jako subjekt údajů právo požadovat informace o způsobech zpracování vašich osobních údajů, o způsobech nakládání s nimi a rovněž další práva uvedená níže. Vaše žádost bude vyřízena bez zbytečného odkladu po jejím řádném doručení Společnosti nebo určenému koordinátorovi ochrany osobních údajů. V některých případech, kdy jsme ze zákona povinni zpracovávat vaše údaje způsobem, jakým to děláme, musíme vaší žádosti odmítnout vyhovět, v takovém případě vám však sdělíme své důvody.

PRÁVO NA PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM – máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům. To zahrnuje zejména tyto informace:

• účely zpracování – proč máme vaše osobní údaje;

• kategorie osobních údajů – jaké kategorie údajů máme;

• co s vašimi osobními údaji děláme;

• kdo má k vašim osobním údajům přístup (a kde se nacházejí)

• kam mohou být vaše osobní údaje předány;

• jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme;

• pokud jste nám své osobní údaje neposkytli přímo, jak jsme je získali;

• o vašich právech podle platných zákonů a informace o možnosti omezit zpracování

• zda vaše osobní údaje použijeme k jakémukoli automatizovanému rozhodování a jakým způsobem.

OPRAVA VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ – Podle platné právní úpravy máte právo na opravu osobních údajů, které s námi sdílíte.

VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ – Pokud s námi již nechcete komunikovat nebo nechcete, abychom měli vaše osobní údaje, máte právo nás požádat o vymazání všech vašich osobních údajů z našich systémů. Berte však na vědomí, že mohou existovat právní povinnosti, které musíme dodržovat a které nás nutí vaši žádost zamítnout. V souladu s platnými právními předpisy dále vymažeme (a zajistíme vymazání u zpracovatelů, které pověřujeme) vaše osobní údaje v případě, že odvoláte souhlas se zpracováním údajů, který jste nám dříve udělili.

ODVOLÁNÍ SOUHLASU – Souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste nám udělili, můžete kdykoli odvolat bez udání důvodu. V takovém případě, pokud neexistuje jiný právní základ pro další zpracování, vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymažeme.

PŘENOSITELNOST VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ – Máte právo získat kopii svých osobních údajů za účelem jejich předání jiné společnosti.

PRÁVO VZNÉST NÁMITKU – Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést proti takovému zpracování námitku. Pokud v takovém případě neprokážeme oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud se neprokáže, že jsou tyto údaje nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků, nebudeme tyto údaje dále zpracovávat a bez zbytečného odkladu je vymažeme.

OMEZENÍ ZPŮSOBU, JAKÝM POUŽÍVÁME A ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE – Máte také právo nám sdělit, abychom přestali vaše osobní údaje používat určitým způsobem (například nechcete, abychom vás profilovali pro marketingové účely nebo vám zasílali marketingová sdělení).

STÍŽNOST U ÚŘADU PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ SLOVENSKÉ REPUBLIKY – Máte právo podat stížnost týkající se námi prováděného zpracování vašich osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava 27. Internetová stránka úřadu: www.dataprotection.gov.sk.

Pokud budete chtít uplatnit kterékoli ze svých práv, neváhejte prosím písemně kontaktovat koordinátora ochrany osobních údajů:

Kontaktní osobou pro oblast ochrany osobních údajů je pan Tomáš Bartalský. Na tuto osobu se můžete obrátit s jakýmikoli žádostmi a připomínkami týkajícími se výkonu vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů:
E-mail: bartalsky@svkmedia.sk
Poštovní adresa: SVK media s. r. o. – Tomáš Bartalský, Zadunajská cesta 16, 851 01 Bratislava, Slovenská republika.

Pokud jste s naší odpovědí nebyli spokojeni a domníváte se, že vaše osobní údaje zpracováváme nesprávně, máte možnost obrátit se přímo na dozorový úřad – Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky; bližší informace naleznete na jeho internetové stránce: https://dataprotection.gov.sk/uoou/

BEZPEČNOST OSOBNÍCH ÚDAJŮ

S odbornou péčí jsme zavedli a pravidelně udržujeme vhodná technická a organizační opatření vnitřní kontroly a bezpečnostní procesy týkající se svěřených údajů. Abychom minimalizovali hrozící riziko pro vás jako subjekty údajů, pravidelně prověřujeme úroveň technických a organizačních opatření, přičemž vždy důkladně zohledňujeme stav technického vývoje, abychom chránili vaše osobní údaje před náhodnou ztrátou, zničením, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem.

PROHLÁŠENÍ O ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ Z ONLINE PROSTŘEDÍ A O SOUBORECH COOKIES

CO JE DŮLEŽITÉ VĚDĚT O SOUBORECH COOKIES?

Společnost na internetové stránce www.sportheaters.cz využívá soubory cookies především proto, abyste byli spokojeni s návštěvou naší internetové stránky a snadno se na ní orientovali, a dále pro účely reklamy při vašich budoucích návštěvách jiných internetových stránek.

Soubory cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, když navštívíte nějakou internetovou stránku. Nezabírají mnoho místa a po vypršení platnosti se automaticky vymažou. Platnost některých souborů cookies skončí na konci vaší relace, zatímco jiné se uloží na určitou dobu.

Jelikož Společnost řadí transparentnost s velkým důrazem mezi základní etické principy zpracování, předkládáme níže podrobný přehled druhů souborů cookies, které využíváme, a důvodů, proč tak činíme:

• Nezbytné cookies
  Jsou potřebné k tomu, aby stránka fungovala, a nelze je vypnout: zajišťují přihlášení a bezpečnost (ochrana formulářů, Cloudflare Turnstile), obsah nákupního košíku, zvolený jazyk a měnu a zapamatování vaší volby v nastavení cookies. Patří sem také Google Tag Manager, který sám o sobě o vás žádné údaje neshromažďuje, pouze načítá ostatní služby podle vašeho souhlasu.

• Chat
  Tawk.to (soubory twk_uuid_*, TawkConnectionTime): zobrazují okno živého chatu, přes které nám můžete napsat, a umožňují, aby konverzace pokračovala i na další stránce. Používáme je jen s vaším souhlasem.

• Analytické cookies
  Google Analytics (soubory _ga, _ga_*): pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci stránku používají, které stránky a produkty si prohlížejí a jak se k nám dostali, abychom mohli stránku zlepšovat. Používáme je pouze s vaším souhlasem.

• Reklamní cookies
  Google Ads a Meta Pixel (soubor _fbp): umožňují měřit účinnost našich reklam na Googlu, Facebooku a Instagramu. Na české verzi obchodu také měřicí skript Seznam.cz – Sklik (soubory sid a udid), který měří účinnost reklam na Seznam.cz a v jeho reklamní síti. Používáme je pouze s vaším souhlasem.

• Personalizace reklamy
  Odesílání údajů o vaší návštěvě pro reklamní účely a remarketing, tedy zobrazování reklamy na produkty, které vás zaujaly, i na jiných stránkách. Používáme je pouze s vaším souhlasem.

Při první návštěvě stránky si můžete vybrat, se kterými kategoriemi souhlasíte. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat přes ikonu nastavení cookies v rohu stránky.

VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB TŘETÍCH STRAN

Prostřednictvím poskytovatelů analytických služeb v postavení třetích stran (Google Analytics) při návštěvě naší stránky shromažďujeme, pokud jste s tím souhlasili, určité údaje, které nám pomáhají analyzovat, jak se návštěvníci pohybují po internetové stránce www.sportheaters.cz, a vytvářet tak souhrnné statistiky o jejím používání. Mezi tyto informace patří zejména IP adresa, přibližná zeměpisná poloha zařízení, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku, časy vašich návštěv, zobrazení stránek a odkazy na věci, které vás zaujaly a na které kliknete. Na našich webech používáme soubory cookies, pixelové značky nebo jiné podobné nástroje, které nám pomáhají uvedené informace shromažďovat a analyzovat.

Měření nákupů. Po dokončení objednávky odesíláme údaje o nákupu (číslo objednávky, hodnotu, měnu a zakoupené produkty) službě Google Analytics a údaje o nákupu spolu s hashovanou (jednosměrně zakódovanou) e-mailovou adresou a telefonním číslem společnosti Meta (Conversions API), a to i přímo z našeho serveru. Činíme tak na základě našeho oprávněného zájmu na měření účinnosti reklamy; proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím výše uvedených kontaktů. Pokud jste nesouhlasili s analytickými cookies, odesílají se údaje o nákupu službě Google Analytics bez propojení s vaším zařízením. Na české verzi obchodu odesíláme údaje o nákupu (číslo objednávky, hodnotu, způsob dopravy a zakoupené produkty) také společnosti Seznam.cz, a.s. (Sklik); e-mailovou adresu jí v hashované podobě předáváme pouze s vaším souhlasem s odesíláním údajů pro reklamní účely.

Reklama pro naše zákazníky (Google Customer Match). Pokud jste s tím souhlasili, můžeme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo v hashované (jednosměrně zakódované) podobě nahrát do služby Google Ads. Google je porovná se svými uživateli, a pokud najde shodu, můžeme vám ve službách Google (Vyhledávání, YouTube, Gmail, Nákupy Google) zobrazovat naše nabídky, případně vás z některých reklam naopak vyloučit, například z reklamy na produkt, který jste si už koupili. Nahrané údaje Google po porovnání do 48 hodin vymaže a nepoužívá je k jiným účelům. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat na kontaktech uvedených výše. Po odvolání vás ze seznamu odstraníme při jeho nejbližší aktualizaci, nejpozději do 30 dnů.

Informace získané na základě výše uvedených postupů využíváme k poskytování relevantnějšího obsahu na naší internetové stránce, k měření efektivity našich reklam, k identifikaci a odstraňování problémů a ke zlepšení vašeho zážitku a celkového dojmu z prohlížení naší stránky. K poskytování online reklamy naším jménem můžeme využívat také služby třetích stran – jednoho nebo více poskytovatelů služeb, kteří mohou za účelem zobrazování cílené reklamy shromažďovat informace o vašich návštěvách naší internetové stránky pomocí pixelových značek a dalších obdobných elektronických technologií.

Více informací o těchto postupech a o tom, jak odmítnout takové shromažďování a používání údajů třetí stranou – našimi poskytovateli služeb – najdete na internetové stránce thenai.org

PRÁVNÍ ZÁKLAD

Pokud bude při zaznamenávání možné identifikovat osobu, která si prohlíží naši webovou stránku, půjde o zpracování osobních údajů. Analytické a reklamní cookies a související sledování vaší aktivity na stránce používáme výhradně na právním základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Nezbytné cookies a měření dokončených nákupů popsané výše používáme na právním základě našeho oprávněného zájmu na zajištění fungování stránky a na měření účinnosti naší reklamy.

DOBA UCHOVÁVÁNÍ

Údaje související s prohlížením naší webové stránky jsou uchovávány v závislosti na vašem nastavení cookies. Údaje, které propojujeme s údaji z cookies, uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu nebo po dobu trvání smluvního vztahu mezi vámi a naší společností, v opačném případě půjde o anonymizované údaje.

NASTAVENÍ INTERNETOVÉHO PROHLÍŽEČE

Soubory cookies i shromažďování vašich údajů prostřednictvím výše uvedených technologií můžete podle svého uvážení kontrolovat přímo ve svém internetovém prohlížeči. Pokud chcete tyto technologie omezit nebo zablokovat, můžete změnit nastavení prohlížeče tak, abyste určitým technologiím zabránili shromažďovat jednotlivé informace bez vašeho výslovného souhlasu. Podrobný postup, jak to funguje ve vašem prohlížeči, zjistíte zde:

• Postup pro Google Chrome:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs

• Postup pro Mozilla Firefox:
  https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

• Postup pro Safari:
  https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

• Postup pro Microsoft Edge:
  https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge

• Postup pro Opera:
  https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Nastavením internetového prohlížeče můžete přijít o přístup k určitému obsahu nebo může dojít k výraznému zhoršení komfortu při prohlížení internetových stránek i při používání naší stránky. V takovém případě neneseme žádnou odpovědnost za následky způsobené změněným chováním naší stránky v důsledku zakázání souborů cookies, které jsou jinak potřebné pro její správné fungování.

V návaznosti na výše uvedené vás upozorňujeme, že pokud se chcete o této problematice dozvědět více, můžete navštívit www.youronlinechoices.com/cz